Ayuda con mi mp4

tengo  un mp4 digital player de 1gb con chip Samsung 610 K9K8G08U0A  como el  que  esta  a la  izquierda elde color blanco  , lo que sucede es q un dia dejo  de funcionar y  la omputadora me lo  detecta como  dispositivo  adfu  y nada no s e que hacer ...... para revivirlo  me dicen  q el  firware esta malo , y como  hago  para cambiarlo  y como consigo  dicho  firmware  , estare muy agradecio  a quien  me ayude con este problema 

mi mail es. abel_jamiro@hotmail.com